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title: "Contratar por cupo o contratar por talento: lo que cambia cuando se reconocen las capacidades."
article_type: "NewsArticle"
description: "El debate laboral vuelve a poner en agenda una pregunta que muchas organizaciones prefieren no hacerse: qué lugar ocupa la discapacidad en el mundo del trabajo. Hablamos con Verónica Prado para entender un poco más qué es, en la práctica, la inclusión laboral con discapacidad."
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date_published: "2026-09-16T09:31:00-03:00"
date_modified: "2026-09-16T11:59:11-03:00"
tags:
  - "cupo laboral"
  - "discapacidad"
  - "diversidad e inclusión"
  - "entrevista con Verónica Prado"
author_name: "Vaneloga"
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category_name: "Actualidad"
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category_description: "Conoce la actualidad en Argentina: noticias destacadas, economía, política y sociedad. Todo lo que necesitas saber para estar al tanto de los eventos más importantes del país"
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# Contratar por cupo o contratar por talento: lo que cambia cuando se reconocen las capacidades.

## **Contratar para la foto o contratar con convicción**

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Más allá de la discusión legislativa, hay una cuestión de fondo que rara vez se plantea desde la gestión de las organizaciones: qué cambia realmente puertas adentro cuando la inclusión deja de ser un trámite y se convierte en una decisión estructural.  
  
**Para entender un poco más** qué es, en la práctica, la inclusión laboral con discapacidad, hablamos con **Verónica Prado,** quien se dedica al asesoramiento y acompañamiento de organizaciones, con especial atención a la transformación institucional, **el desarrollo del liderazgo, la inclusión y la accesibilidad.**   
Trabaja con equipos directivos para mejorar procesos internos, definir responsabilidades, fortalecer la cultura organizacional y **desarrollar estrategias que integren resultados económicos y compromiso social.**

**Verónica**lo ve todos los días en su trabajo con equipos directivos:**la distancia entre contratar para la foto y contratar con convicción** se nota en detalles concretos. Procesos poco claros, roles mal definidos, ausencia de apoyo en el puesto de trabajo, evaluaciones de desempeño pensadas para un perfil único, **tensión en el equipo, un clima laboral forzado. Ninguno de esos gestos aparece en un comunicado institucional**, pero son los que terminan definiendo si una incorporación fue real o solo simbólica.  
  
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Foto: https://cook-master.com.ar/  
  
Ese fenómeno tiene nombre y hasta evidencia académica que lo respalda: diversity washing. Un estudio de **la Universidad de Chicago, sobre más de 1.400.000 reportes financieros y de diversidad de empresas que cotizan en bolsa,** encontró que las compañías que más hablan de diversidad no siempre son las que más diversidad real tienen.   
  
**La señal que suele delatarlas es justamente esa:** lo ponen en palabras inclusivas, pero confunden el diseño de una agenda de diversidad, equidad e inclusión con una acción aislada. **Vale aclarar que en la enorme mayoría de los casos no hay mala intención de por medio:** lo que falta es método, una distorsión conceptual entre lo que implica sostener una agenda de discapacidad, equidad e inclusión y lo que implica una acción puntual o un día en el calendario.

**En Argentina, las consultoras de mayor prestigio también miden el impacto económico y financiero de las empresas que sostienen políticas de diversidad, equidad e inclusión.** Y ahí aparece un contraste que conviene mirar de cerca: investigaciones de Accenture muestran que las organizaciones que innovan de verdad en inclusión de discapacidad generan hasta 2,6 veces más utilidad neta y son 25% más productivas que sus competidoras. **Ese dato instala un mensaje que cuesta discutir:**la inclusión real rinde retornos medibles, al igual que cualquier otra decisión estratégica de negocio.

Pero ese argumento no convence a quienes deciden por una razón obvia. Que le vaya bien a la empresa y hacer lo correcto no compiten en esa decisión: a las empresas les interesa medir su competitividad frente a sus pares y usan esa comparación como estrategia. **Si el argumento de negocio fuera, por sí solo, suficiente para tomar la decisión, todas las empresas ya estarían incluyendo.****Y no es así.** Ahí aparece otra frase que suele funcionar mejor que cualquier planilla de cálculo frente a quien todavía piensa la inclusión como un gasto: **si la inclusión parece cara, conviene comparar el costo con el de la exclusión, con el de la alta rotación, o con el de perder talento por no adaptar un puesto de trabajo a tiempo.**

**Verónica** también nos cuenta que reconocer a una organización que lo está haciendo bien no exige demasiado análisis: alcanza con ver si tiene claro el para qué quiere incluir, si puede explicarlo con sus propias palabras, y si aun así admite que no sabe cómo hacerlo. **Esa honestidad es la que la lleva a buscar una asesoría técnica o a convocar a un especialista en la materia, en lugar de improvisar una acción aislada.** Esa combinación —convicción más humildad técnica— suele ser mejor indicador que cualquier comunicado de prensa.

Organización, propósito y personas: la fórmula detrás de cada proyecto que funciona

Las empresas que sostienen la inclusión con estructura, y no como una acción aislada, reportan además otro tipo de resultados: mejora el clima laboral, baja el ausentismo, sube el rendimiento, los equipos se vuelven más diversos y también más creativos. **Según Accenture, ese tipo de organizaciones también duplican su ganancia económica frente a las que no invierten en inclusión real.** La versión que funciona se ve, por ejemplo, cuando la persona incluida por su talento recibe una devolución de desempeño ajustada a su perfil, participa de las decisiones y tiene proyección real dentro de la organización. **Cuando eso ocurre, la empresa deja de necesitar comunicar la acción como un logro aislado, porque ya la incorporó como parte de lo que corresponde hacer.**

El trabajo dignifica y es un derecho de todas las personas. **Cada vez son menos las organizaciones que se preguntan por qué deberían incluir;**la pregunta que hoy se hacen es cómo hacerlo bien, y muchas encuentran la respuesta en acompañarse de profesionales que las guíen en ese diseño. Incluso el modo de comunicarlo importa: contarlo entre colegas, de empresa a empresa, suele tener más impacto real que contarlo a los medios. **El motivo por el que una empresa elige contar lo que hizo es, muchas veces, lo que termina de mostrar si se trata de una convicción o de una vidriera.**

Finalmente, vale la pena hacerse una pregunta distinta a la habitual:*¿la organización mide inclusión, o mide cupo?*  
  
"**Gracias a Verónica** **Prado**por esta mirada profesional sobre un tema que todavía no encuentra lugar propio en la comunicación de las empresas. **Es un tema en el que ahondaremos en lo sucesivo**."  
  
**Fuentes**  
Baker, A. C., Larcker, D. F., McClure, C., Saraph, D. y Watts, E. (2024). &quot;Diversity Washing&quot;. Journal of Accounting  
Research, 62(5), 1661-1709.  
Accenture, Disability:IN y American Association of People with Disabilities (2018). &quot;Getting to Equal: The Disability  
Inclusion Advantage&quot; Accenture y Disability:IN (2023). &quot;The Disability Inclusion Imperative&quot;.  
  
**Mgtr. Verónica Prado:**  
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